Einkaufs-FAQ

F: Werden auf mein Paket Zollgebühren und Steuern erhoben?

Hinweis für alle Kunden: Alle Steuern und Zollgebühren sind bereits bezahlt. Sie zahlen nur das, was Sie an der Kasse bezahlen.

F: Wie viele Artikel kann ich in einer Bestellung kaufen?

A: Sie können maximal 50 Einheiten pro Artikel für alle Artikel auschecken.

F: Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem die Bestellung bearbeitet wurde?

A: Wir verpacken Ihre Produkte sehr bald nach der Bestellung, was bedeutet, dass Ihre Bestellung nicht mehr geändert werden kann, wenn sich der Status Ihrer Bestellung in „Bestellbearbeitung“ geändert hat. Dies beinhaltet die Änderung der Lieferart, Zahlungsart, Lieferadresse, Farbe/Menge der Artikel oder die Anwendung eines Rabatts.

F: Was ist, wenn ich meine Meinung ändere und das Paket nicht annehmen möchte?

A: Wenn Sie das Paket nicht annehmen oder unterschreiben, wenn es an Ihre Adresse geliefert wird, senden wir das Paket an eines unserer Lager zurück. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Rücksendekosten verantwortlich sind. Laut unseren Versand- und Zustellpartnern können die internationalen Versandkosten für ein einzelnes Paket sehr hoch sein, mit einer Mindestgebühr von 25 € für die ersten 500 g und 4 € für alle weiteren 500 g. In der Zwischenzeit werden die ursprünglichen Versandkosten von China in Ihr Land und die gezahlten Steuern nicht erstattet. Wenn Sie Ihre Meinung ändern und das Paket nicht mehr möchten, wird empfohlen, Ihr Paket anzunehmen und dann den Rücksendeservice zu beantragen, anstatt es abzulehnen. Weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie auf unserer Seite "Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien" oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +8617620358622 oder per E-Mail (support@shengmilo-bikes.com).

F: Muss ich sofort bezahlen, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde?

A: Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, zahlen Sie bitte innerhalb der auf der Zahlungsseite angegebenen Frist, andernfalls wird die Bestellung storniert.

 

F: Wie lauten die Kontaktinformationen Ihres Unternehmens?

Name der Firma:

Foshan Jinmai Trading Co., Ltd.

Firmenanschrift:

3. Stock, Gebäude 1, Block 1, Industriegebiet Fu'an, Dorf Yuyuan, Leliu-Straße, Bezirk Shunde, Stadt Foshan, Guangdong, China

E-Mail: support@shengmilo-bikes.com

Tel.: + 8617620358622  (WhatsApp)