GARANTIE

Alle Shengmilo-Fahrräder sind durch unsere 1-jährige Herstellergarantie für Besitzer gegen alle Herstellungsfehler abgedeckt.

1. Garantie für elektrische Komponenten

Elektrische Bauteile :Motor, Controller, Batterie, Ladegerät, elektrisches Gaspedal, Tretunterstützungssensor haben eine Garantie von 6 Monaten, Garantie auf das Anzeigeinstrument für 12 Monate.

Grundteile:Rahmengarantie 12 Monate, Schwungradgarantie 3 Monate.

Verbrauchsteile:Reifen und Bremsen sind Verschleißteile und fallen nicht unter die Garantie

Wenn das Produkt anormal ist, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Kundendienst. Wir werden das Problem gerne für Sie lösen.

Kontakt Informationen:

E-Mail: info@shengmilo-bikes.com

Whats App: +8613542084502


Demontieren Sie es nicht selbst, damit die Konstruktionsabteilung den Fehler nicht richtig beurteilen kann.
Wir lehnen alle Garantien für unbefugte Modifikationen oder Demontagen ab.

Nichtmenschlicher Schaden, die oben genannten Bedingungen gelten für alle Elektrofahrradprodukte im Geschäft.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

2. Gewährleistungsfrist und Zielgruppenbedingungen
Die Garantie wird automatisch registriert, wenn der ursprüngliche Käufer im Online-Shop bestellt. Daher gehört die Garantie dem ursprünglichen Käufer und beträgt 1 Jahr ab dem Zeitpunkt, an dem der ursprüngliche Besitzer die Garantie erhält. Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für den ursprünglichen Besitzer des Shengmilo-Fahrrads und ist nicht auf nachfolgende Besitzer übertragbar.

3. After-Sales-Prozess

Garantieanforderungen
Alle Ansprüche auf diese Garantie müssen über Shengmilo geltend gemacht und unserem Kundendienstteam vorgelegt werden. Für jeden Garantieanspruch sind ein Kaufbeleg und Fotos oder Videos beschädigter Produkte erforderlich. Bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen, empfehlen wir Ihnen, uns unter info@shengmilo-bikes.com zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine einfache Lösung für Ihr Problem bieten können. Ein gültiger Garantieanspruch wird von Shengmilo innerhalb eines Jahres nach dem ersten Kauf bearbeitet.
Shengmilo wird kein Teil ersetzen, ohne vorher ein Foto oder Video des beschädigten Produkts zu sehen. Kunden müssen uns Nachweise erbringen.

Versandschaden Anfrage
In seltenen Fällen können empfangene Artikel während des Transports beschädigt werden. Im Falle eines Transportschadens wenden Sie sich bitte an info@shengmilo-bikes.com und legen Sie uns einen Foto- oder Videobeweis vor.
Alle Zubehörteile werden nicht ersetzt oder entschädigt, wenn sie während des Transports zerkratzt werden oder verloren gehen.
Hinweis: Wir akzeptieren keine Versandschäden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts.